Что такое искусственный интеллект и как он может помочь индустрии косметики для волос?

Самая популярная статья за март 2023 года в новостном портале о косметической индустрии «Cosmetic Design Europe» посвящена рассуждениям Unilever об искусственном интеллекте. Как AI может помочь бьюти индустрии?

Этот вопрос я решила задать самому ИИ и поделиться с вами основными выводами.

Каковы преимущества использования ИИ в бьюти индустрии?

Как ИИ может улучшить уход за волосами (с реальными примерами)?

Каковы потенциальные недостатки или проблемы, связанные с использованием ИИ в косметической промышленности?

Что думаю я

Каковы преимущества использования ИИ в бьюти индустрии?

В отличие от человека, ИИ способен анализировать и обрабатывать большие объемы нестандартных данных за короткие сроки и с высокой точностью, что увеличивает эффективность и экономит время и ресурсы.

С помощью чата GPT я выделила 5 основных преимуществ использования ИИ в бьюти сфере:

1. Персонализированный подход.
2. Улучшение процессов производства.
3. Повышение безопасности продукта.
4. Улучшение продаж.
5. Создание инновационных технологий.

Далее я покажу, как эти преимущества могут быть внедрены или уже внедряются в сферу ухода за волосами.

Как ИИ может улучшить уход за волосами (с реальными примерами)?

Использовать для качественного анализа данных.

Анализ большого объема данных о волосах и кожи головы, климатических условиях и других факторах, которые могут влиять на состояние волос и работу косметики. Это позволит создавать персонализированную косметику, а также продукты, которые более эффективно будут выполнять свои функции, исходя из конкретных запросов.

Создавать персонализированные продукты. Использование ИИ позволяет создавать персонализированные продукты, которые лучше соответствуют индивидуальным потребностям каждого клиента.

Например, создание шампуня, кондиционера, стайлинга под запросы конкретной группы потребителей

Разрабатывать новые формулы продуктов.

ИИ может помочь определить оптимальные пропорции ингредиентов. Например, можно создать идеальный гель, чтобы достичь лучшего эффекта по увлажнению и фиксации кудрявых волос. Но, опять же, это будет подходить под запросы конкретной группы потребителей.

Улучшать опыт использования продуктов.

То есть придание продуктам свойств, благодаря которым потребителю будет нравится пользоваться этим средством.

Создавать инновационные продукты, технологии и гаджеты.

Например:

• гаджет L'oreal Colorsonic, который помогает в домашнем окрашивании
• виртуальная примерка цвета волос,
• гаджет L'oreal Coloright, который может диагностировать качество волос и историю их окрашивания
• или вот такой инструмент по диагностике волос от Unilever Living Proof.

Каковы потенциальные недостатки или проблемы, связанные с использованием ИИ в косметической промышленности?

1. Недостаток данных, либо недостаточно объективные данные. Для эффективной работы ИИ нужно большое количество данных, иначе ИИ может работать менее эффективно или даже давать неверные результаты.
2. Негативное влияние на рынок труда. Использование ИИ может привести к сокращению рабочих мест, что является главной социально-экономической проблемой внедрения ИИ в производственные процессы.
3. Высокая цена и вытекающие из этого последствия. Использовать ИИ дорого. Использование ИИ в малом бизнесе невозможно без привлечения масштабных инвестиций. Большим концернам, которые имеют на своей базе исследовательские лаборатории, проще внедрить ИИ в разработку продуктов. Это ставит под угрозу существование небольших косметических компаний.

Что думаю я

ИИ в бьюти сфере — это классно.

Несмотря на имеющиеся недостатки, возможность внедрения ИИ в производство косметических средств позволяет не только улучшить эффективность и качество процесса производства и сбыта, но и создавать уникальные формулы под запросы конкретных потребителей. Ведь именно индивидуального подхода (и правдивого маркетингового описания 😅) мне как потребителю не хватает при подборе средств для ухода за волосами и кожей.

ИИ улучшает качество бизнеса и удовлетворенность клиентов. WIN-WIN?